某某不给退款投诉电话

当你向工商管理部门投诉金店拒绝退款时，工商管理部门会依据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行调查处理。他们会核实你的投诉内容，如果金店确实存在违反消费者权益保护规定的行为，如无故拒绝退款，工商管理部门有权责令金店改正，并可能对金店进行行政处罚。同时，根据《民法典》中关于合同履行的规定，如果金店无正当理由拒绝履行退款义务，还可能承担违约责任。因此，投诉后工商管理部门会依法保护你的合法权益。
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除了拨打12315投诉电话外，你还可以尝试以下途径解决金店拒绝退款的问题：一是与金店进行协商，明确退款要求和理由，寻求双方都能接受的解决方案；二是向消费者协会寻求帮助，他们会提供法律咨询和调解服务；三是如果合同中有仲裁条款或双方同意仲裁，可以申请仲裁解决争议；四是直接向法院提起诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。
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从法律角度，金店在以下情况下有权拒绝退款：一是如果消费者在购买商品时存在过错，如故意损坏商品或影响二次销售；二是如果双方签订的合同中有明确约定不退款的情形，且该约定不违反法律法规的强制性规定；三是如果消费者在购买时明知商品存在瑕疵仍同意购买，并因此要求退款的。除此之外，金店一般无权无故拒绝消费者的合理退款要求。