网店被投诉到12345有用吗

网店被投诉到12345是有用的。依据《各地12345政府服务热线管理规定》，12345是政府倾听民意、解决民生问题的平台，可帮助解决网店被投诉的问题。若不及时处理，可能导致网店信誉受损，影响正常经营。
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网店被投诉需重视。处理方式：1. 立即与投诉者沟通，了解原因并尝试协商；2. 若协商不成，向12345投诉，请求政府介入调解；3. 若涉及违法，应咨询律师，准备法律材料应诉。及时妥善处理，避免影响网店声誉和运营。
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网店被投诉常见的处理方式有协商、投诉至12345或法律途径。若问题较轻，可先尝试与投诉者协商；若协商无果或问题严重，可投诉至12345寻求政府帮助；若涉及法律纠纷，则应选择法律途径解决。